Tareas repetitivas que ocupan mucho tiempo.
Capacidad liberada
01
Qué hacemos
Analizamos cómo trabaja una empresa para comprender dónde puede existir tiempo, capacidad, información, herramientas o recursos desaprovechados.
Cuando encontramos una oportunidad real, planteamos e implantamos una forma mejor de hacerlo.
- Tiempo
- Información
- Atención
- Recursos
02
Situaciones que pueden merecer un análisis
No todas las empresas las tienen. Cada caso es distinto.
Información repartida en varias herramientas.
Datos que alguien copia a mano de un sitio a otro.
Consultas, solicitudes o leads que podrían no recibir el seguimiento adecuado.
Procesos que dependen demasiado de una persona.
Dificultad para saber en qué punto está cada cosa.
03
Cómo trabajamos
No llegamos con una solución pensada de antemano. Primero entendemos la empresa.
- 1
Entender
Vemos cómo funciona realmente la empresa.
- 2
Analizar
Buscamos dónde puede existir capacidad desaprovechada y por qué.
- 3
Proponer
Si encontramos una oportunidad real, planteamos la intervención que tenga sentido.
- 4
Implantar
La ponemos en marcha y comprobamos que funciona como debe.
04
Qué podemos hacer
Elegimos la tecnología después de entender la necesidad, no antes.
Automatización
Hacemos que las tareas que se repiten se ejecuten solas cuando se cumplen ciertas condiciones.
Conexión de herramientas
Conectamos las herramientas que ya utiliza la empresa para evitar trasladar información manualmente.
05
Cómo puede verse en la práctica
Ejemplos ilustrativos. No corresponden a un cliente real.
Atención y seguimiento
Llega una consulta o solicitud → Se registra → Se asigna → Se realiza seguimiento
Información
Un dato entra una vez → Llega donde se necesita → Se evita copiarlo varias veces
Trabajo administrativo
Ocurre una acción → Se genera una tarea, documento o aviso → La persona interviene cuando hace falta
El valor
Más espacio para atender, decidir y avanzar.
Es lo que buscamos conseguir cuando encontramos una oportunidad real. No es un resultado que demos por supuesto antes de comprender la empresa.
Hablemos
Antes de proponer, necesitamos entender.
El primer paso es una conversación para comprender la situación, no una propuesta cerrada.
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